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Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) - Ismaning, Deutschland

Primary Location: Munich

DomainFactory GmbH ist eine Brand von GoDaddy!

Standort: Ismaning

Bei GoDaddy sieht die Zukunft des Arbeitens für jedes Team anders aus. Einige Teams arbeiten in Vollzeit im Büro, andere haben eine Mischform (sie arbeiten an manchen Tagen von Zuhause aus und an manchen im Büro) und wieder andere arbeiten komplett remote.

Dies ist eine Hybrid-Stelle. Du wirst deine Zeit zwischen der Arbeit von zu Hause und der Arbeit im Büro aufteilen, daher solltest du in der Nähe des Arbeitsplatzes wohnen. Hybride Teams können je nach Entscheidung des Managements ein paar Mal pro Woche oder nur einmal im Monat oder Quartal im Büro arbeiten. Dein Manager kann mehr darüber erzählen, wie hybrides Arbeiten für dieses Team in Zukunft aussehen kann.

Das sind deine Aufgaben...

  • Du bist Teil eines internen Vertriebsteams, das sich auf die Beratung und Unterstützung von jedem einzelnen unserer 20+ Millionen Kunden konzentriert
  • Du telefonierst für verschiedene Marken der GoDaddy-Gruppe und betreust unsere Kunden und Interessenten auch im interaktiven Chat
  • In der Beratung deiner Kunden behältst du den Überblick und erkennst den Bedarf der Kunden
  • Hilf unseren Kunden, ihre Online-Präsenzen auszubauen und bei der Umsetzung ihrer Visionen behilflich zu sein
  • Erweitere deine beratenden Fähigkeiten und werde ein echter Webseiten- und Beratungsexperte

Das solltest du mitbringen...

  • Erfahrung im Kundenservice und Verkauf in der telefonischen Kundenberatung
  • Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Die Fähigkeit, unseren Kunden  ein exzellentes Service-Erlebnis zu bieten
  • Gesetzte Ziele zu erreichen ist für dich ein wichtiger Bestandteil deines Jobs
  • Ausgeprägte soziale Kompetenzen, um zu einem lebendigen Teamspirit beizutragen, auch im Homeoffice
  • Fit in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation in Deutsch

Das erwartet dich bei uns...

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Abwechslungsreiche Herausforderungen, die nie langweilig werden
  • Planungssicheres Schichtsystem unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche
  • Sozialleistungen
    • Gesetzliche Regelung zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Employee Assistance Program
  • Karriere- und Weiterentwicklungspotential
    • Intensive Einarbeitung über Mentorenprogramm
    • Interne e-Learning-Plattform sowie Online-Sprachkurse
    • Strukturierte Karriere- und Laufbahnplanung
    • Möglichkeit, den Arbeitsbereich zu wechseln
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm Plus One
  • Unternehmenskultur
    • Ein internationales, modernes Arbeitsumfeld
    • Duz-Kultur und kein Business-Dresscode
    • Gemeinsame (virtuelle) Events
    • Ausgeprägte Teamkultur
    • GoDaddy Values
    • Employee Resource Groups
    • Soziales Engagement, z.B. kiva

GoDaddy ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden sehr wichtig, daher fahren wir einen #humanfirst Ansatz und befinden uns aufgrund von COVID-19 aktuell alle im Home Office. Ein paar Benefits sind daher derzeit ausgesetzt.

 

Über uns... GoDaddy stärkt Unternehmer auf der ganzen Welt mit den erforderlichen Tools und jeglicher Unterstützung, damit sie online erfolgreich sind. Mit 20 Millionen Kunden weltweit ist GoDaddy der richtige Ansprechpartner für jeden, der eine Idee verwirklichen, eine professionelle Website erstellen, Kunden gewinnen und sein Projekt online verwalten möchte. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die erforderlichen Tools, das Know-how und die Kontakte zur Verfügung zu stellen, damit sie mit ihren Ideen und persönlichen Initiativen erfolgreich sind. Wer mehr über das Unternehmen erfahren möchte, ist auf About Us herzlich willkommen.

GoDaddy ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren keinen Bewerbenden oder Mitarbeitenden aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, Behinderung, Schwangerschaft, genetischer Information oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Landes- oder lokale Gesetze verboten ist (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, kurz AGG).

Solltest du vorab Fragen zur Stellenausschreibung haben oder Unterstützung bei deiner Bewerbung über unser Portal benötigen, melde dich gern per E-Mail an myrecruiter@godaddy.com.

GoDaddy akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen und Kandidatenvorschläge von Personaldienstleistern oder externen Agenturen.

Job ID R017498

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